配送・送料について
- 宅配便(ヤマト運輸/日本郵便)
-
For international shipping please click here (below information only applies to domestic deliveries).
■配送業者について
ヤマト運輸(宅急便)または日本郵便(ゆうパック)のいずれかでお届けします。配送業者は当店にて選択いたしますので、原則としてご指定はいただけません。どちらでお届けする場合も、送料は下記のとおりで変わりません。
宅急便コンパクトに収まる場合は、当店の判断で宅急便コンパクトに変更してお送りする場合がございます。
商品代引をお選びいただいた場合は、ヤマト運輸 宅急便でのお届けとなります。
■送料(税込)
関東・信越・北陸・中部・関西 東京・千葉・神奈川・埼玉・茨城・群馬・栃木・山梨・新潟・長野・愛知・三重・岐阜・静岡・石川・福井・富山・大阪・奈良・和歌山・兵庫・京都・滋賀 750円 東北・中国・四国 青森・秋田・岩手・山形・宮城・福島・広島・岡山・島根・山口・鳥取・香川・愛媛・高知・徳島 990円 北海道・九州 北海道・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 1,180円 沖縄 沖縄 1,800円
・1回のご注文で商品代金の合計(税込・ギフト包装料を除く)が22,000円以上の場合は送料無料です。
・上記の送料でお送りできるのは25kgまでです。25kgを超える場合は、25kgごとに上記の送料が加わります。
■お届けまでの日数
最短で以下のとおりです。
本州のお届け先:出荷日の翌日
それ以外のお届け先:出荷日の翌々日
(一部離島や交通事情により遅れる場合がございます。到着予定日はあくまでも目安としてお考えください。また、航空輸送ができない商品を含む場合、通常航空輸送する地域(沖縄等)へのお届けに大幅に時間がかかる場合がございます。)
■配送希望日・時間帯のご指定
配送希望日は、ご注文日の5営業日後から14日後までの間でご指定いただけます(13時以降のご注文は、翌営業日のご注文として数えます)。業務円滑化のため、ご理解とご協力をお願いいたします。
最短での出荷をご希望の場合は、配送希望日を空欄のままご注文ください。
時間帯は 午前中/14〜16時/16〜18時/18〜20時/19〜21時 からお選びいただけます(どちらの配送業者でも同じです)。
■お受け取り日時・場所の変更
発送時にお送りするメールに、配送業者とお問い合わせ番号を記載いたします。
・ヤマト運輸でお届けの場合:クロネコメンバーズにご登録いただくと、日時の変更や最寄りのコンビニ等でのお受け取りへの変更が可能です(商品代引は除く)。
・日本郵便でお届けの場合:日本郵便のWebサイト・アプリから、日時の変更や郵便局等でのお受け取りへの変更が可能です。 - ヤマト運輸 宅急便コンパクト
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■配送業者について
ヤマト運輸 宅急便コンパクトでお届けします。
※お荷物の状況により、日本郵便のゆうパックでお届けする場合がございます。その場合も送料は下記のとおりで変わりません。
■送料(税込)
関東・信越・北陸・中部・関西 東京・千葉・神奈川・埼玉・茨城・群馬・栃木・山梨・新潟・長野・愛知・三重・岐阜・静岡・石川・福井・富山・大阪・奈良・和歌山・兵庫・京都・滋賀 650円 東北・中国・四国 青森・秋田・岩手・山形・宮城・福島・広島・岡山・島根・山口・鳥取・香川・愛媛・高知・徳島 750円 北海道・九州 北海道・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 850円 沖縄 沖縄 950円
・1回のご注文で商品代金の合計(税込・ギフト包装料を除く)が22,000円以上の場合は送料無料です。
・商品の組合せ、数量等により、規定のサイズを超えますと、宅急便コンパクトをご利用になれない場合があります。その場合には、他の配送方法に変更させていただきますのでご了承ください。なお、その際の送料差額はお客様ご負担となります(受注メールで変更の旨をご連絡いたします)。
■お届けまでの日数
最短で以下のとおりです。
本州のお届け先:出荷日の翌日
それ以外のお届け先:出荷日の翌々日
(一部離島や交通事情により遅れる場合がございます。到着予定日はあくまでも目安としてお考えください。また、航空輸送ができない商品を含む場合、通常航空輸送する地域(沖縄等)へのお届けに大幅に時間がかかる場合がございます。)
■配送希望日・時間帯のご指定
配送希望日は、ご注文日の5営業日後から14日後までの間でご指定いただけます(13時以降のご注文は、翌営業日のご注文として数えます)。業務円滑化のため、ご理解とご協力をお願いいたします。
最短での出荷をご希望の場合は、配送希望日を空欄のままご注文ください。
時間帯は 午前中/14〜16時/16〜18時/18〜20時/19〜21時 からお選びいただけます(どちらの配送業者でも同じです)。
■お受け取り日時・場所の変更
発送時にお送りするメールに、配送業者とお問い合わせ番号を記載いたします。
・ヤマト運輸でお届けの場合:クロネコメンバーズにご登録いただくと、日時の変更や最寄りのコンビニ等でのお受け取りへの変更が可能です(商品代引は除く)。
・日本郵便でお届けの場合:日本郵便のWebサイト・アプリから、日時の変更や郵便局等でのお受け取りへの変更が可能です。 - ゆうパケット(ヤマト運輸/日本郵便)
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■配送業者について
ヤマト運輸(クロネコゆうパケット)または日本郵便(ゆうパケット)のいずれかでお届けします。配送業者は当店にて選択いたしますので、原則としてご指定はいただけません。いずれもポストへの投函でのお届けとなります。
■送料
全国一律350円(税込)
■ご利用いただける商品・数量
商品の組合せ、数量等により、規定のサイズを超えますと、ご利用になれない場合があります。その場合には、他の配送方法に変更させていただきますのでご了承ください。なお、その際の送料差額はお客様ご負担となります(受注メールで変更の旨をご連絡いたします)。
それぞれ商品のサイズや重量が異なるため、ゆうパケット対象アイテムを同梱可能数量に応じてA〜Eの5つのグループに分けております。異なる商品でも、同じグループ内でしたら自由に組み合わせは可能です。グループをまたいで商品を組み合わせる場合には、入数が少ないグループの同梱可能数量を適用いたします。
グループ毎の同梱可能数量:A 6個/B 4個/C 3個/D 2個/E 1個
なお、ギフト包装商品はゆうパケット対応外とさせていただきます。
■ご注意
・日付指定、および時間指定の受け付けができません。
・ポストへの投函でのお届けとなります。
・商品代引はご利用いただけません。
・配送中の紛失・破損につきましては、当店にて確認のうえ対応いたします。
・ポストへの投函をもってお届け完了となります。投函後の紛失・盗難には対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。 - 店頭お受け取り
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オンラインストアにてご注文いただき店頭にてお受け取りいただく方法です。
ご来店時までにお支払いを完了していただきますようお願いいたします。
ご注文から1週間以内にお受け取りいただけない場合、ご注文を取り消しさせていただきます。ご了承ください。
火曜日〜木曜日(祝日除く)は原則として定休日のためご来店いただけません。
それ以外の曜日にご来店いただきますようお願いいたします。
(不定期にお休みをいただく場合もございますので、最新の営業日カレンダーを当店のインスタグラム等から事前にご確認お願いいたします)
システムの制約上、店頭お受け取りの場合もご自宅のご住所等をご入力いただく必要がございます。お手数をお掛け致しますが、ご入力をお願いいたします。
支払い方法について
- Amazon Pay
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Amazon Payは、決済時にお客様のAmazonアカウントに登録されている「お届け先」「支払い情報」が利用できる決済サービスです。
ショッピングカートにて「Amazon Payでお支払い」をクリックし、Amazon Payの決済画面へ遷移してください。
(Amazon.co.jpのアカウントが必要となります)
Amazonアカウントにログイン後、Amazonに登録済みのお届け先住所、お支払い方法が表示されますので、確認の上「続行」をクリック。
ショッピングカートに画面が戻り、自動的にお届け先・お支払い方法が入力されたことをご確認ください。お届け日指定等ある場合はご指定頂いた上で「注文を確定する」をクリックするとご注文が完了いたします。 - クレジットカード
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クレジットカード決済は、クレジットカード決済代行のGMOイプシロン株式会社(以下、「イプシロン」)の決済代行サービスを利用しております。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイト(紡ぎ舎)では一切保有せず、同社(イプシロン)で厳重に管理しております。 - PayPay(ペイペイ)
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<PCからのご注文>
ご注文確認画面まで進んだ後、PayPay決済画面へ自動的に遷移します。
PayPayアカウントを使用するかQRコードをスキャンした後、PayPayアプリにてお支払いいただけます。
決済完了後、購入完了画面が表示されることをご確認ください。
<スマートフォンからのご注文>
ご注文確認画面まで進んだ後、PayPayの決済画面へ自動的に遷移します。
PayPayアカウントを使用するか、PayPayアプリにてお支払いいただけます。
PayPayアプリでお支払の場合は、アプリ起動後支払いボタンを押してください。
決済完了後、購入完了画面が表示されることをご確認ください。
決済確認後、商品を発送いたします。 - 楽天ペイ
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いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
(※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。)
「注文する」ボタンをクリックしてご注文後、楽天ペイのお支払い画面に遷移しますのでお支払い手続きをお願いします。
「注文する」ボタンのクリックだけでは注文が確定しませんのでご注意ください。
決済確認後、商品を発送いたします。 - 商品代引(ヤマト運輸 宅急便コレクト)
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商品代引配送をご選択頂いた場合、別途以下の商品代引手数料を頂戴いたします。
商品代引のご注文は、ヤマト運輸 宅急便でのお届けとなります。
〈ヤマト運輸 商品代引手数料(税込)〉
0〜1万円未満 330円
1〜3万円未満 440円
3〜10万円未満 660円
10~30万円 1,100円
なお、お買い上げ金額が22,000円(税込)以上で送料無料の場合でも商品代引手数料は無料とはなりませんのでご注意ください。
お支払い方法でヤマト運輸宅急便コレクト(商品代引)を選択された場合、配送方法として宅急便コンパクト、ゆうパケットは選択できません。
また、商品代引配送の場合、配送業者が発行する代引金額領収書が税法上の領収書となるため、別途発行することができません。
会社名等での発行を希望される場合、配送伝票に記載の宛名を会社名にする等の対応も可能ですので、ご希望の場合はその旨ご記載願います。
<商品代引をご利用のお客様へのお願い>
お客様のご都合による受け取り拒否や、保管期限切れなどにより商品が当店に返送された場合は、以下の費用(いずれも実費)を請求いたします。
・往復の配送料
・代金引換手数料
・ご請求のための内容証明郵便の費用
長期間ご連絡がとれないなど、悪質と判断した場合は法的措置も検討いたします。あらかじめご了承のうえ、商品代引をお選びください。 - 銀行振込(三井住友銀行)
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ご注文確定後、紡ぎ舎からお送りするメールにお振込先口座明細を記載いたしますので、そちらにしたがってお振込手続きをお願いします(お振込手数料はお客様負担とさせていただきます)。
ご入金確認後、商品を発送いたします。 - 銀行振込(三菱UFJ銀行)
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ご注文確定後、紡ぎ舎からお送りするメールにお振込先口座明細を記載いたしますので、そちらにしたがってお振込手続きをお願いします(お振込手数料はお客様負担とさせていただきます)。
ご入金確認後、商品を発送いたします。 - 銀行振込(みずほ銀行)
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ご注文確定後、紡ぎ舎からお送りするメールにお振込先口座明細を記載いたしますので、そちらにしたがってお振込手続きをお願いします(お振込手数料はお客様負担とさせていただきます)。
ご入金確認後、商品を発送いたします。 - 銀行振込(PayPay銀行(旧ジャパンネット銀行))
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ご注文確定後、紡ぎ舎からお送りするメールにお振込先口座明細を記載いたしますので、そちらにしたがってお振込手続きをお願いします(お振込手数料はお客様負担とさせていただきます)。
ご入金確認後、商品を発送いたします。
特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
- 紡ぎ舎
- 運営統括責任者名
- 増富康亮
- 郵便番号
- 399-9511
- 住所
- 長野県北安曇郡小谷村中土5307-2
- 商品代金以外の料金の説明
- ・送料
送料はお客様負担となります。配送方法、配送先毎に料金が異なります(詳細は「配送・送料について」をご参照ください)。
配送はヤマト運輸または日本郵便のいずれかにて、当店が選択してお届けいたします。配送業者による送料の違いはありません。
1回のご注文で商品代金の合計が22,000円(税込)(ギフト包装料を除く)以上の場合は、送料が無料になります(ゆうパケットは対象外です)。複数回に分けてのお買い上げで合計金額が22,000円(税込)以上となった場合は、送料無料の対象となりませんのでご注意ください。
・代引き手数料
商品代引き配送をご選択頂いた場合、別途以下の代引き手数料を頂戴いたします(商品代引のご注文は、ヤマト運輸 宅急便でのお届けとなります)。
〈ヤマト運輸 商品代引き手数料(税込)〉
0〜1万円未満 330円
1〜3万円未満 440円
3〜10万円未満 660円
10~30万円 1,100円
なお、お買い上げ金額が22,000円(税込)以上で送料無料の場合でも代引き手数料は無料とはなりませんのでご注意ください。
・商品代引の受け取り拒否等の場合の費用
商品代引のご注文で、お客様のご都合による受け取り拒否や保管期限切れなどにより商品が返送された場合は、往復の配送料・代金引換手数料・内容証明郵便の費用(いずれも実費)を請求いたします。
・振込手数料
銀行振込でお支払いの場合に発生する振込手数料はお客様負担となります。
・ギフト包装料
ギフト包装をご希望のお客様は別途ギフト包装料(包装個数に応じて330円(税込)〜)を頂戴いたします。 - 申込有効期限
- ご注文後7日以内にお振込・お支払いをお願いいたします。
(7日以内に入金が確認出来ない場合は、注文を取り消しいたします) - 不良品
- 商品が到着しましたら、すぐに内容のご確認をお願いします。
(商品の破損又は不具合)
品質には万全を期しておりますが、万一商品が到着時に破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合には、商品の到着後7日以内にメールにてご連絡ください。折り返し、返品先の住所及び返品・交換方法等を連絡致します(この場合の代替品配送料のお客様負担はございません)。
在庫がある商品に関しては、すぐに交換品を送付いたします。
長期欠品などの理由で交換品がご用意できない場合には、大変申し訳ございませんがご返金とさせていただきます。返金の場合には返品商品が当店に到着したことを確認後7日以内にご指定口座に振込致します。
なお、着用(室内での試着を除く)又は洗濯後の衣類につきましては補償の対象となりません。 必ず商品到着後にご確認をお願い致します。
(品違い)
商品到着後7日以内に詳細をメールでお知らせください。 すぐに手続きについて連絡差し上げます。 ご注文頂いた商品の発送にて対応させていただきます。 配送料のお客様負担はございません。
(お客様都合による返品)
注文間違い、サイズ間違いやイメージ違いなど、お客様のご都合による返品・交換をご希望される場合は、一定の条件(*)を満たす場合に限り、返品・交換を受付いたします。送料(交換の場合は往復分)はお客さまのご負担となりますので、ご了承ください(この場合の送料は実費でのご負担をお願いしております)。
*以下の条件に当てはまる商品の場合にのみ、返品・交換を承ることが可能です。
・商品到着から7日以内の商品
・未使用の状態であり、破損・汚損、加工・修理がされていない商品
・箱やパッケージ、付属品が破損・汚損・紛失されていない商品
・商品タグ等が外されていない商品
・事前にメールにて返品希望のご連絡をいただいた商品
*商品が当店に到着後、返金処理いたします。
*返金額について
お振込でのご返金の場合、商品代から振込手数料を差し引いた金額をお客様ご指定の口座に振込いたします。
*その他
クレジットカードでお支払いの場合 返品の品が到着次第、請求金額の修正(取消)処理を行いますが、クレジットカードの締め日との関係で、一旦全額を請求された後、次のご請求時に返品分が返金となる場合もございます。 - 販売数量
- 各商品ページにてご確認ください。
- 引渡し時期
- 発送業務については実店舗の営業日に準じて、実店舗営業日に発送業務を行います(原則は火〜木曜日がお休みとなりますが、詳細は別途Instagram等に掲載の営業日カレンダーをご参照ください)。
商品到着の日時指定がない限りはご注文確定後5営業日以内に発送いたします。
お支払方法が銀行振込の場合、お振込確認から5営業日以内に発送いたします。
※繁忙期や注文が集中した場合など、通常よりお時間を頂戴する場合もございますので、予めご了承ください。
*配送業者について
宅配便・ゆうパケットは、ヤマト運輸または日本郵便のいずれかでお届けいたします。配送業者は当店にて選択いたしますので、原則としてご指定はいただけません(商品代引のご注文はヤマト運輸となります)。発送時のメールに、配送業者とお問い合わせ番号をご案内いたします。
*配送の日時指定について
注文確定日より5営業日後〜14日後までの間で、お受け取りの日時指定が可能です。13時以降のご注文は、翌営業日のご注文として数えます。
最短での出荷をご希望の場合は、”配送希望日”を空欄のままご注文ください。
配送先住所など、緊急を要する確認事項がある場合は、当方より直接お客様へ連絡を差し上げる場合がございます。予めご了承ください。
- お支払い方法
- ◎クレジットカード決済
◎Amazon Pay
◎PayPay
◎銀行振込
◎商品代引(商品到着時に、ヤマト運輸のドライバーに商品代金+送料+代引き手数料をお支払いいただきます。)
◎楽天ペイ
クレジットカード決済は、クレジットカード決済代行のGMOイプシロン株式会社(以下、「イプシロン」)の決済代行サービスを利用しております。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイト(紡ぎ舎)では一切保有せず、同社(イプシロン)で厳重に管理しております。 - お支払い期限
- 銀行振込をお選びの方は、ご注文後7日以内にお振込をお願いいたします。
(7日以内に入金が確認出来ない場合は、注文を取り消しいたします) - 返品期限
- 商品到着後7日以内とさせていただきます。
- 返品送料
- (商品誤配送の場合)
当店にて負担いたします。
(お客様都合の場合)
お客様にてご負担をお願い致します。 - 資格・免許
- 古物商許可証番号: 道具商 第481342200020号(長野県公安委員会)
- サービス名
- 紡ぎ舎
- 電話番号
- 050-3718-2301
- 公開メールアドレス
- contact@tsumugiya.jp
- ホームページアドレス
- https://tsumugiya.jp
